Gizlilik Politikası

IQOS Store olarak kişisel verilerinizin güvenliği bizim için çok önemlidir. Bu politika, hangi bilgileri topladığımızı ve nasıl kullandığımızı açıklar.

Topladığımız Bilgiler

  • Kişisel Bilgiler: Ad, soyad, e-posta adresi, telefon numarası
  • Adres Bilgileri: Teslimat adresi ve fatura adresi
  • Ödeme Bilgileri: Kredi kartı bilgileri (güvenli şekilde işlenir)
  • Teknik Bilgiler: IP adresi, tarayıcı bilgileri, çerezler

Bilgilerin Kullanım Amacı

  • Siparişlerinizi işlemek ve teslim etmek
  • Müşteri hizmetleri sağlamak
  • Yasal yükümlülükleri yerine getirmek
  • Güvenliği sağlamak ve dolandırıcılığı önlemek
  • Hizmet kalitesini artırmak

Bilgi Paylaşımı

Kişisel bilgilerinizi üçüncü taraflarla paylaşmıyoruz, ancak aşağıdaki durumlarda paylaşabiliriz:

  • Yasal zorunluluk durumunda
  • Hizmet sağlayıcılarımızla (kargo firması, ödeme sistemi)
  • Güvenlik ve dolandırıcılık önleme amaçlı

Çerezler

Web sitemizde çerezler kullanıyoruz. Çerezler:

  • Oturum bilgilerinizi saklar
  • Tercihlerinizi hatırlar
  • Site performansını artırır
  • Güvenliği sağlar

Veri Güvenliği

Kişisel verilerinizi korumak için:

  • SSL şifreleme kullanıyoruz
  • Güvenli sunucular kullanıyoruz
  • Düzenli güvenlik denetimleri yapıyoruz
  • Erişim kontrolü uyguluyoruz

Haklarınız

Kişisel verilerinizle ilgili aşağıdaki haklara sahipsiniz:

  • Bilgilerinizi görüntüleme
  • Bilgilerinizi düzeltme
  • Bilgilerinizi silme
  • İşlemeyi sınırlama
  • Veri taşınabilirliği

İletişim

Gizlilik politikamızla ilgili sorularınız için:

  • E-posta: privacy@arzuyolu.com
  • Telefon: +90 555 123 4567
  • Adres: İstanbul, Türkiye

Politika Güncellemeleri

Bu gizlilik politikası zaman zaman güncellenebilir. Önemli değişiklikler olduğunda sizi bilgilendireceğiz.